¿Cómo instalo el programador en un grifo?
Envuelva la rosca del grifo con la cinta de sellado incluida y después enrosque el programador. Apriete solo a mano; no utilice herramientas.
Soporte
Preguntas frecuentes
Respuestas sobre Wi-Fi, autonomía, control de lluvia e instalación.
¿Cómo pongo el programador en modo de emparejamiento?
Mantenga pulsado cualquier botón del programador durante al menos 5 segundos, hasta que el indicador parpadee.
¿Falló el emparejamiento y no puede conectarse al router?
Los dispositivos Wi-Fi Tuya suelen funcionar mejor en redes de 2,4 GHz. Recomendaciones:
- Use un SSID exclusivo de 2,4 GHz con un nombre distinto al de la red de 5 GHz.
- Fije el canal inalámbrico en 1, 6 u 11.
- Configure el ancho de canal en 20 MHz.
- Use cifrado WPA2-PSK y evite el modo mixto WPA3.
- Pruebe el dispositivo cerca del router. Si la conexión se vuelve estable, la causa probable es una señal débil o interferencias en el lugar de instalación.
¿Cómo puedo prolongar la duración de las pilas?
En los ajustes del panel del programador, active el modo de reposo.
¿Cómo puedo detener el riego en días de lluvia?
En los ajustes del panel, active Omitir días de lluvia. También puede activar Retraso por lluvia en la pantalla de inicio.
¿Qué presión de agua admite el programador?
El WWT802 funciona entre 0,05 y 0,8 MPa (7,25 a 116 PSI). Si la presión de su instalación supera 0,8 MPa, instale un reductor de presión antes del programador: la sobrepresión es la causa más frecuente de fugas en las conexiones roscadas.
¿Puedo dejar el programador fuera en invierno?
El equipo está diseñado para uso exterior, pero el agua que queda en la válvula puede congelarse y agrietar la carcasa. Antes de las primeras heladas, retire el programador del grifo, vacíelo, saque las pilas y guárdelo en el interior.
¿Aceptan pedidos OEM y de marca blanca?
Sí. Fabricamos versiones de marca blanca de los modelos WWT802, WWT803 y WWT804 para distribuidores y marcas de jardín: logotipo, embalaje, numeración de modelos y personalización de la app incluidos. Envíe su cantidad objetivo y su mercado mediante el formulario de cotización y le confirmaremos el MOQ y el plazo de entrega.
¿Qué certificaciones incluye el producto?
CE-RED, FCC, REACH, RoHS y WEEE. Los informes de ensayo y las declaraciones de conformidad están disponibles bajo pedido para su expediente de acceso al mercado.
¿Dónde puedo descargar el manual?
El manual del WWT802 está disponible en inglés, alemán, francés, español y chino en la página de manuales.